社區(qū)商業(yè),未來(lái)已來(lái)。
一說(shuō)到商業(yè)區(qū)域,“線上沖擊線下”的話題就不可避免,然而有一個(gè)區(qū)域,公認(rèn)為“受網(wǎng)購(gòu)沖擊最小”——在本期由東南電梯冠名的《地產(chǎn)大家說(shuō)》中,所有嘉賓都提到了這個(gè)區(qū)域:社區(qū)商業(yè)。
所謂社區(qū)商業(yè),即指依托于社區(qū),以滿足社區(qū)居民的日常生活消費(fèi)為主要目的的配套型商業(yè)。在各種商業(yè)區(qū)域里,社區(qū)是與人衣食住行最接近、也是人停留時(shí)間最長(zhǎng)的生活單元,更是網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中物流配送的最小單元。因?yàn)榫€下體驗(yàn)的不可替代性,社區(qū)商業(yè)依然是居民的“剛需”。
CBD商業(yè)區(qū)雖然紅火熱鬧,依然占據(jù)著主流位置,但地產(chǎn)大佬普遍承認(rèn),隨著購(gòu)物中心黃金十年的過(guò)去,城市中心型商業(yè)趨向飽和,區(qū)域型商業(yè)格局也基本確定。想再掘出一桶金,并不容易。
而社區(qū)商業(yè)則不同:新的用戶關(guān)系、新的商業(yè)形態(tài)、服務(wù)體驗(yàn)的加強(qiáng)、以及線上能力的應(yīng)用,正在將原本那些可有可無(wú)的消費(fèi)需求,轉(zhuǎn)化成具體的市場(chǎng)商機(jī),而這些也會(huì)進(jìn)一步刺激社區(qū)商業(yè)的發(fā)展。那么,社區(qū)商業(yè)的發(fā)展模式未來(lái)會(huì)是怎樣的,又有哪些業(yè)態(tài)為社區(qū)商業(yè)增添活力呢?來(lái)聽聽本期《地產(chǎn)大家說(shuō)》,四位嘉賓的核心觀點(diǎn)。
主持人馬紅漫:
“當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成,實(shí)屬線下模式的社區(qū)商業(yè)是否還有具備發(fā)展空間,住戶是否還具備對(duì)社區(qū)商業(yè)的市場(chǎng)需求?”
金地(集團(tuán))股份有限公司副總裁陽(yáng)侃:
“服務(wù)類的跟體驗(yàn)類的東西是電商沒(méi)有辦法直接提供給消費(fèi)者的,而社區(qū)商業(yè)它是能夠提供你一些極具體驗(yàn)感的,服務(wù)性的那些消費(fèi)。比如健身房、美容美發(fā)、兒童游樂(lè)園等。不僅如此,如果社區(qū)商業(yè)能夠能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供足夠好的便利,讓大家喜聞樂(lè)見(jiàn),大家就會(huì)把居住在它旁邊的這種自豪感,這種優(yōu)勢(shì)就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),這點(diǎn)就會(huì)反應(yīng)在房?jī)r(jià)上。同時(shí)這也是決定未來(lái)的社區(qū)商業(yè),線上的往線下走能不能成功,以及我們傳統(tǒng)的,鄰里中心跟社區(qū)商業(yè)能不能升級(jí)和迭代的關(guān)鍵?!?/p>
易居(中國(guó))企業(yè)控股有限公司副總裁于丹丹:
“人與人之間交往的體驗(yàn)感是社區(qū)商業(yè)優(yōu)于線上購(gòu)物的一個(gè)原因。尤其是在老年人的消費(fèi)行為上,老年人似乎更希望跟人去溝通和交流。實(shí)際上類似這樣的購(gòu)物能讓他感覺(jué)人與人之間交往的行為,去體驗(yàn)和進(jìn)入的這種感覺(jué),是他出門的一個(gè)主要原因?!?nbsp;
主持人馬紅漫:
“這樣看來(lái),社區(qū)商業(yè)不僅僅承載了社區(qū)打造中的商業(yè)屬性,線下社交功能也讓社區(qū)商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活躍的當(dāng)下,具備了不可替代性。那么,社區(qū)商業(yè)是否會(huì)成房地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口呢,在未來(lái)的發(fā)展模式中它與傳統(tǒng)商業(yè)又有著什么樣的區(qū)別呢?”
凱奇集團(tuán)有限公司總裁全寧:
“未來(lái)每一個(gè)區(qū)域它都會(huì)有一個(gè)中心樞紐,市中心的概念將會(huì)慢慢消失。傳統(tǒng)商業(yè)一般位于城市的中心,其地理位置一般都比較好,但是可能交通各方面不是很方便。社區(qū)商業(yè)其實(shí)它就是一個(gè)多中心的概念,那么消費(fèi)對(duì)象的話,它就是偏重于婦女、兒童、老人,一般是以家庭消費(fèi)為主,社區(qū)商業(yè)其實(shí)更注重的是一個(gè)居民的體驗(yàn)和認(rèn)同,就是說(shuō)要把它們的生活留在社區(qū),就是現(xiàn)在越來(lái)越多的人他會(huì)就近消費(fèi),這個(gè)時(shí)間原則還是代替這個(gè)空間原則的?!?/p>
凱奇集團(tuán)在長(zhǎng)期與地產(chǎn)商業(yè)合作中發(fā)現(xiàn),在社區(qū)業(yè)態(tài)的注入中,出現(xiàn)了很多共享模式,兒童游樂(lè)區(qū)本身它就是一個(gè)共享空間,小孩子在游樂(lè)空間里結(jié)交朋友,開發(fā)商為家長(zhǎng)塑造休息空間,也達(dá)到互相分享生活方式和樂(lè)趣。
金地(集團(tuán))股份有限公司副總裁陽(yáng)侃:
“社區(qū)商業(yè)要成功,一要接地氣,二要補(bǔ)盲點(diǎn),共享便是創(chuàng)新的方向。為此需要?jiǎng)?chuàng)立一些很好的社區(qū)共享空間。實(shí)際上就是用一些活動(dòng)跟產(chǎn)品把小孩子、中青年人、老年人聚集在在這個(gè)空間里面。從而延展出他們對(duì)商場(chǎng)的黏性,以及開發(fā)出其它的可能延展性的服務(wù)。這是現(xiàn)在做商業(yè)的一個(gè)重要的模型。”
節(jié)目中全寧就如何聯(lián)合地產(chǎn)打造社區(qū)空間,創(chuàng)建更有特色的社區(qū)商業(yè)模式作出分享,陽(yáng)侃還提到了未來(lái)社區(qū)商業(yè)發(fā)展的三個(gè)機(jī)會(huì),究竟還有那些不容錯(cuò)過(guò)的精彩內(nèi)容,歡迎收看由東南電梯冠名的中國(guó)首檔總裁級(jí)圓桌對(duì)話節(jié)目《地產(chǎn)大家說(shuō)》!(部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載自“財(cái)經(jīng)馬紅漫”公眾號(hào))
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